Politique de confidentialité et données
Cette politique détaille comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation ou d’une prise de contact sur notre site.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et au fonctionnement optimal du site.
- Données d’identification (nom, prénom, adresse email, téléphone, société) lors du remplissage des formulaires.
- Informations de navigation (adresse IP, pages visitées, paramètres du navigateur) via cookies et outils analytiques.
- Messages transmis via le formulaire de contact, y compris l’objet de votre demande et détails saisies.
- Préférences de suivi ou de consentement cookies enregistrées pour l’expérience utilisateur.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à traiter votre demande et améliorer nos services.
- Répondre à vos sollicitations et organiser des entretiens ou échanges convenus.
- Analyser l’utilisation du site pour optimiser l’expérience utilisateur et ajuster l’offre.
- Respecter les obligations légales ou réglementaires en vigueur en France.
- Gérer les préférences cookies et la sécurité des sessions.
Base légale du traitement
Notre collecte de données répond à des intérêts légitimes, obligations et consentements réglementaires.
Nous traitons les données sur la base de votre consentement explicite et dans l’unique but d’adresser votre demande. Nos processus respectent le RGPD et la réglementation française.
Partage des données
Aucune donnée n’est vendue. Les transmissions sont strictement limitées.
- Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques strictement nécessaires au traitement et à l’hébergement.
- Conformité assurée des sous-traitants à la législation RGPD.
- Aucune diffusion à des tiers extérieurs ou partenaires commerciaux.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. La sécurité de vos données est prioritaire à chaque étape.
Vos droits
Conformément à la loi, vous pouvez exercer à tout moment vos droits sur vos données.
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression des informations vous concernant.
- Droit de vous opposer à certains traitements ou de retirer votre consentement.
- Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.
Cookies et suivi
Des cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience, analyser les visites et personnaliser certains contenus selon vos préférences.
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Contact RGPD
Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous par email, téléphone ou courrier postal.
Adresse email: content@lumeraquivo.com
Numéro: +33 (0)1 23 77 52 90
Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Modification des règles
Nous pouvons actualiser cette politique à tout moment. Les changements seront annoncés sur cette page.
Dernière mise à jour: 10 mars 2026